BTS NDRC - collaboratif Cité LP-MAURICE GENEVOIX-ac-AIX_MARS.
Le technicien supérieur en Négociation et Relation Client est l’interface entre l’entreprise et son marché.
Le BTS NRC permet de développer un réel professionnalisme
en gérant la vente et la relation client dans son ensemble, de la prospection à la fidélisation,
en s’appuyant sur les technologies de l’information et de la communication,
en menant des projets commerciaux en relation avec les entreprises,
en vous insérant dans la vie professionnelle grâce aux 16 semaines de stage.
Niveau requis pour intégrer un BTS NRC
Les baccalauréats S, ES et L,
Baccalauréat STMG
Baccalauréats professionnels (les très bons dossiers)
L’admission se fait après un étude du dossier de candidature.
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Le BTS NDRC est une formation polyvalente qui comprend une trentaine heures d’enseignements hebdomadaires (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) en 1ère année et en 2ème année. Elle insiste particulièrement sur la relation client et les techniques de négociation. Elle comprend les modules de formation suivants :
Un stage de 16 semaines est également intégré à la formation. |
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Les deux années de formation intègrent 16 semaines de stage en entreprise qui permettent la réalisation de missions permettant aux étudiants d’acquérir des compétences en situation réelle de travail.
Les entreprises partenaires
Société Générale,
ADECCO Interim,
Century 21,
La Banque Postale,
AXA Assurances,
METRO,
Géodis,
LA PROVENCE,
Terre de Pub,
SLP Conseils (courtier et prêt)
Concession Citroen SAVAM (Martigues), SEAT (Aix les Milles)
RIWAL (location de nacelles)
Domaine de Bonzoms,
Proman (Intérim),
Foreeva events,
Art et Cuisine,
Immobilière Bleue,
MMA Marignane
Profil du candidat
Les aptitudes favorisant la réussite des étudiants sont :
dynamique, volontaire,
sens de la communication et volonté d’écoute,
Très bonne expression orale,
Maîtrise des technologies de l’information et de la communication
Bonne présentation,
Goût pour la mobilité, l’action et le travail en équipe.
BTS NDRC : Côté emploi :
Activité commerciale : promoteur des ventes, prospecteur, animateur de réseau...
Relation Client : négociateur, conseiller commercial, chargé de clientèle, chargé d’affaires, représentant commercial, télévendeur...
Management d’équipe : Responsable de secteur, assistant manager...
BTS NDRC : Côté poursuites d’études :
Intégrer une école de commerce ou de management via les admissions parallèles,
Poursuivre vers une licence professionnelle.